发布者：sinoway2007-11-12 11:36:50
问：中域通究竟能提供什么服务？
答：我们主要为客户解决：信息系统建好以后在使用过程中存在的问题和故障，帮助客户提高IT系统的运行质量和使用效率。具体包括：
1、用户支持基础平台
1 热线支持服务Helpdesk
2 专业呼叫中心
3 驻场服务（软硬件支持）
4 项目管理及报告服务
2、IT基础支持服务
1 防病毒服务
2 全国范围IT实施服务（运输，装机，软硬件升级等）
3 多品牌硬件维修服务（PC，笔记本，服务器）
4 IT设备安装/迁移/升级/变更服务(IMAC)
5 机房装修及综合布线服务
6 IT设备搬迁服务
7 网络设备维护服务
3、IT运营管理服务
1 Helpdesk流程咨询、管理系统建设
2 系统及数据备份服务
3 重要领导及VIP客户系统支持与保障服务
4 客户端系统资产管理服务
5 IT管理制度/流程标准化服务
6 员工培训服务
4、办公设备维护管理服务
1 办公设备维护保养服务
2 办公设备管理服务