深圳市中域通计算机服务外包有限公司（其前身为：深圳市中域通网络技术有限公司计算机服务外包事业部，长期从事计算机服务外包（IT Outsourcing）业务，成立于2000年2月，注册资本500万元）是深圳第一家专业从事计算机运维外包服务的企业，IBM/蓝色快车和联想集团在深圳和华南地区计算机服务领域主要合作伙伴，深圳市计算机及其外设、办公设备一级维修企业。公司下设蓝色快车深圳专业服务站、联想深圳（THINK）服务站，并在全国主要城市设有分支机构或服务站点。
中域通公司经过多年与IBM、联想等公司的紧密合作，IT技术服务和项目管理经验，树立了良好的品牌形象。公司仅深圳地区拥有员工138人，其中专业IT服务工程师近百人，涵盖PC、笔记本、打印机、POS、网络、服务器、存储等IT设备，其中大多取得了IBM、HP、CISCO、联想等公司认证，公司服务管理、备件管理相关人员也都经过了相应的培训认证。
公司主要为客户提供IT基础架构建设和IT运营维护外包服务。公司是蓝色快车硬件工程师培训业务深圳和湖南地区总代理，并承担信息产业部的计算机硬件维修工程师培训考试和发证工作，是深圳职业技术学院等多所大中专院校计算机硬件工程师的培训基地。
公司先后承担了DHL（敦豪）、马士基、康佳集团、长城科技、、中兴通讯、华润万家、沃尔玛、华为、肯德基、深圳银联、深圳农行、景顺长城基金、7.11、苏宁电器以及香港深业集团、中金国际等知名企业以及深圳市档案局、劳动局、海关等政府部门的IT基础架构建设或IT设备运营维护外包服务，公司年维护IT设备规模在30000台以上，是华南地区IT服务外包领域少数颇具实力和影响的专业公司。
“做中国最好的IT管家”，已经成为中域通公司不断追求的目标和前进的动力。
随着经济全球化和深港合作的不断深入，公司正在努力参与香港和国际经济分工协作，积极承接海外IT服务外包业务，为更多的香港及境外的企业和政府机构提供专业化的信息技术服务。
深圳市中域通计算机服务外包有限公司隶属于中域通集团，集团旗下还包括有深圳市中域通网络技术有限公司、深圳市中域通动漫设计有限公司、深圳市中海通线缆连接器有限公司和深圳市中海通科技有限公司共五家公司，年营业额过亿元。集团公司的中域通网络技术有限公司主要从事计算机网络工程、安防监控工程、智能化建设工程、计算机软件开发等业务。中域通动漫设计有限公司主要从事广告设计、动漫和影视设计制作。中海通线缆连接器有限公司主要生产工程电缆和工业连接线。中海通科技主要从事生产GPS导航仪、监控摄像头、硬盘摄像机、IC读卡器等高科技产品。中域通集团在计算机领域可以为客户提供从生产、产品销售、系统设计、工程安装、专业服务外包的整个供应链的配套和服务。
二、服务内容
(一)、IT基础架构建设服务
1、综合布线
我们能提供最先进，最全面的综合布线系统：电缆，光缆，接插件，配线架，跳线等全系列的产品；适合不同应用环境的非屏蔽，屏蔽及EMC解决方案；五类、超五类、六类、七类等世界领先的布线技术。既有适合大中型企业的优化系统，也有面向中小型用户的解决之道，还有光纤到桌面(FTTD)及无线局域网布线系统。为用户提供布线系统的设计，安装，系统认证，培训等全方位的服务。
2、计算机网络系统
办公网络设计、建设，虚拟专用网络设计、建设，各类型网络接入，以及在建设中设备的评估、测试、购买。
3、安防监控系统
针对企业的安防监控系统设计、建设。
4、其它弱电工程
如防盗报警系统、公共广播、背景音乐系统、有线电视、视频会议系统、门禁IC卡、可视对讲系统、集团电话、接地、防雷工程、光纤布线及测试工程
(二)、IT设备运维服务
1、计算机桌面服务
软件类：各平台操作系统安装配置、各类应用软件安装维护、各类数据库系统安装配置维护、各类网络终端安装维护。
硬件类：各类办公设备（或IT相关设备）运维、设备维修（二级维修）、IMAC（办公设备安装/迁移/升级/变更）服务、耗材采购/更换。
2、机房设备维护服务
软件类：各平台服务器系统运维监管、服务器系统更新升级、服务器系统安全防范、数据库安装维护、数据存储安全、各用途服务器配置、网络设备软件配置。
硬件类：服务器及网络设备硬件监管、机房网络维护、机房机电设备维护、机房设备带电清洗。
3、网络维护服务
网络服务主要是指对企业或或政府机构的网络系统的维护。
4、监控安防维护服务
主要是对企业或政府机构的安防监控系统的维护。
5、其他增值服务
包括IT资产管理、供应商服务管理、系统及数据备份、IT管理制度/流程标准化协助、IT培训与咨询服务等。
三、服务资质
- IBM/蓝色快车专业服务授权
- 联想THINK产品服务授权
- 深圳市计算机、外设及办公设备维修一级资质
- 蓝色快车硬件工程师培训授权
- COSOLU公司ITIL培训/咨询授权
- 法国CRISTON桌面管理软件授权
四、服务优势
中域通公司的服务优势集中体现在以下几个方面：
1、专业的服务模式和先进的服务运作管理体系
中域通公司专注于IT服务外包业务，通过多年来与IBM蓝色快车和联想的合作，积累了丰富的项目管理和实施经验，形成了先进的IT外包服务运作体系。
2、拥有ITIL和IT服务管理的先进理念
中域通把ITIL引入IT服务外包业务当中，除了为客户提供IT设备日常维护之外，还提供IT资产管理、备件耗材管理、供应商服务管理、信息安全管理、IT培训、IT采购咨询等IT运营管理服务，赢得了高端客户的认同。
3、丰富的IT外包服务经验
中域通作为深圳地区起步较早的IT服务外包公司，拥有大量的IT服务外包成功案例和经验，公司年维护IT设备规模在30000台左右，是华南地区IT外包服务领域少数颇具实力和影响的专业公司。
4、全国范围的服务支持能力
我们依托公司遍布各地的分支机构和IBM蓝色快车全国范围内的服务网络，能在全国各大中城市提供IT支持服务。
深圳市中域通计算机服务外包有限公司
